IM2 News

11/06/2009

IM2 Membuka Pusat Layanan Internet Broadband di Denpasar; Semakin Tanggap Melayani dan Mengedukasi

Sebagai upaya perusahaan untuk terus memperluas pelayanan dan jalur distribusi, pada hari Rabu kemarin (10/6/2009) PT Indosat Mega Media (IM2) selaku penyedia jasa internet dan multimedia terkemuka di Indonesia, meresmikan pusat layanan yang dinamakan IM2 Broadband Service (IBS) di Denpasar. IBS tersebut berlokasi di Jalan Diponegoro 90 Denpasar.

IBS adalah gerai IM2 yang dikelola oleh Mitra dealer IM2 yaitu Totalsolusi Cakra Anugrah, dengan memberikan layanan penjualan paket Pra Bayar Tanpa Batas (Unlimited) baik melalui jaringan 3,5G dengan brand BROOM maupun melalui jaringan CDMA dengan brand TRUFF Mobile yang baru saja diluncurkan pada awal Juni 2009 yang lalu. Kerjasama strategis ini memberikan kemudahan dan kecepatan bagi pelanggan IM2 untuk menikmati produk dan layanan IM2, dan lebih jauh mewujudkan konsep “Broadband Anywhere”.

Secara simbolis, peresmian IBS di Denpasar dilakukan dengan acara syukuran. Hadir untuk meresmikan IBS adalah Bapak Andi Asrianto Sakka – Head of Bali Nusra Area beserta Bapak Hasim – General Manager Totalsolusi Cakra Anugrah.

“Peresmian IM2 Broadband Service ini merupakan salah satu bentuk kepedulian kami kepada pelanggan dengan memberikan pelayanan yang lebih terjamin, cepat, dan efisien. Peresmian IBS di Denpasar ini juga diharapkan akan semakin mendekatkan IM2 dengan masyarakat sekitar, khususnya pelanggan IM2 yang membutuhkan solusi terbaik dalam hal layanan akses internet broadband Unlimited pra bayar baik melalui jaringan 3,5G maupun CDMA dengan mobilitas luas di seluruh Indonesia” ujar Andi.

“Saat ini pelanggan retail IM2 khususnya di kota Denpasar mencapai lebih dari 20.000 pelanggan. Dengan keberadaan IBS ini kami berharap dapat mengakomodir kebutuhan pelanggan retail IM2 lebih banyak lagi,” tambah Andi.

Sebagai gerai pusat pelayanan pelanggan, IBS beroperasi setiap hari, pukul 11:00 sampai dengan 21:00 WITA. Jenis pelayanan yang disediakan di IBS ini mulai dari informasi produk, pelayanan pengaduan, setting modem dan koneksi, hingga penjualan produk-produk IM2, termasuk paket modem 3.5G dan CDMA, kartu perdana Broom dan Truff Mobile, serta Voucher Broadband Prabayar.

 

« back

Contact Us

E-mail:
e-service[at]indosatm2[dot]com

Hotline 24 hours:
62-21-7854-6900
0804-1-900-900 (Non Toll Free)

Contact Form:
Send us your Feedback