Sebagai upaya perusahaan untuk terus memperluas pelayanan dan jalur
distribusi, pada hari Rabu kemarin (10/6/2009) PT Indosat Mega Media
(IM2) selaku penyedia jasa internet dan multimedia terkemuka di
Indonesia, meresmikan pusat layanan yang dinamakan IM2 Broadband
Service (IBS) di Denpasar. IBS tersebut berlokasi di Jalan Diponegoro
90 Denpasar.
IBS adalah gerai IM2 yang dikelola oleh Mitra dealer IM2 yaitu
Totalsolusi Cakra Anugrah, dengan memberikan layanan penjualan paket
Pra Bayar Tanpa Batas (Unlimited) baik melalui jaringan 3,5G dengan
brand BROOM maupun melalui jaringan CDMA dengan brand TRUFF Mobile yang
baru saja diluncurkan pada awal Juni 2009 yang lalu. Kerjasama
strategis ini memberikan kemudahan dan kecepatan bagi pelanggan IM2
untuk menikmati produk dan layanan IM2, dan lebih jauh mewujudkan
konsep “Broadband Anywhere”.
Secara simbolis, peresmian IBS di Denpasar dilakukan dengan
acara syukuran. Hadir untuk meresmikan IBS adalah Bapak Andi Asrianto
Sakka – Head of Bali Nusra Area beserta Bapak Hasim – General Manager
Totalsolusi Cakra Anugrah.
“Peresmian IM2 Broadband Service ini merupakan salah satu bentuk
kepedulian kami kepada pelanggan dengan memberikan pelayanan yang lebih
terjamin, cepat, dan efisien. Peresmian IBS di Denpasar ini juga
diharapkan akan semakin mendekatkan IM2 dengan masyarakat sekitar,
khususnya pelanggan IM2 yang membutuhkan solusi terbaik dalam hal
layanan akses internet broadband Unlimited pra bayar baik melalui
jaringan 3,5G maupun CDMA dengan mobilitas luas di seluruh Indonesia”
ujar Andi.
“Saat ini pelanggan retail IM2 khususnya di kota Denpasar
mencapai lebih dari 20.000 pelanggan. Dengan keberadaan IBS ini kami
berharap dapat mengakomodir kebutuhan pelanggan retail IM2 lebih banyak
lagi,” tambah Andi.
Sebagai gerai pusat pelayanan pelanggan, IBS beroperasi setiap
hari, pukul 11:00 sampai dengan 21:00 WITA. Jenis pelayanan yang
disediakan di IBS ini mulai dari informasi produk, pelayanan pengaduan,
setting modem dan koneksi, hingga penjualan produk-produk IM2, termasuk
paket modem 3.5G dan CDMA, kartu perdana Broom dan Truff Mobile, serta
Voucher Broadband Prabayar.
E-mail:
e-service[at]indosatm2[dot]com
Hotline 24 hours:
62-21-7854-6900
0804-1-900-900 (Non Toll Free)
Contact Form:
Send us your Feedback