Informasi Gangguan Beberapa Fitur Layanan Broadband Internet
Bapak/Ibu pelanggan IM2 Broadband Internet yang terhormat,
Sesuai dengan informasi kami sebelumnya, bahwa IM2 sedang melakukan pemeliharaan sistem, dengan sangat menyesal kami sampaikan bahwa terdapat beberapa dampak atas layanan yang Bapak/Ibu gunakan antara lain:
- Tidak dapat melakukan perubahan fitur layanan dan perubahan data kepelangganan melalui website
- Perubahan sementara halaman layanan top up menjadi www.indosatm2.com/topup/
Untuk kemudahan serta kenyamanan proses top up 3G melalui website IM2, silahkan menggunakan username: indosatm2, password: prabayar pada setingan modem 3G Bapak/Ibu. Sebagai informasi bahwa login dengan menggunakan username dan password tersebut tidak akan mengurangi kuota layanan (free of charge).
Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Kami terus berupaya agar layanan dapat segera digunakan kembali dengan nyaman.
Atas perhatian serta dukungan yang diberikan kepada Indosatm2, kami ucapkan terima kasih.
Salam hormat,
Manager Customer Service
Indy Retnani