Sediakan Internet Berkualitas, INDOSATM2 Kembali Raih Top Brand Award 2017

Ini merupakan penghargaan kedua kali berturut-turut setelah tahun lalu, atau yang keenam kali bagi INDOSATM2 sejak 2009 di kategori yang sama.

Jakarta, 24 Februari 2017 – Komitmen PT Indosat Mega Media (INDOSATM2) dalam menyediakan internet yang berkualitas dan sesuai kebutuhan pelanggan kembali mendapat apresiasi publik. Hal ini ditandai dengan INDOSATM2 yang kembali meraih penghargaan bergengsi Top Brand Award 2017.

Dalam penghargaan Top Brand Award yang diselenggarakan oleh Majalah Marketing dan Frontier Consulting Group, INDOSATM2 sukses meraih predikat perusahaan terbaik dalam hal Internet Service Provider (ISP) di segmen mobile. Penghargaan ini merupakan penghargaan kedua kali berturut-turut setelah penghargaan serupa tahun lalu, atau yang keenam kali bagi INDOSATM2 sejak 2009 di kategori yang sama.

Penghargaan tersebut diberikan kepada General Manager National B2B & Branch Management Mohammad Ariefandhy mewakili INDOSATM2, di Hotel Mulia, Jakarta, Jumat (24/2) malam.

“Kami sangat mengapresiasi penghargaan ini, karena menjadi bukti bahwa INDOSATM2 merupakan merek terbaik yang terus ada di hati pelanggan. Kami sangat berterima kasih kepada seluruh karyawan, rekan bisnis, pelanggan dan seluruh stakeholders yang mendukung konsistensi INDOSATM2 untuk terus memberikan layanan internet yang terbaik serta memenuhi ekspektasi kebutuhan konsumen,” ujar Syachrial Syarif Corporate Secretary General Manager INDOSATM2.

Syachrial mengatakan, keberhasilan meraih penghargaan Top Brand Award 2017 ini merupakan bukti dari konsistensi pelayanan INDOSATM2 yang optimal. Penghargaan ini juga menjadi pesan yang kuat bahwa menjadi brand yang kuat dan diminati oleh masyarakat.

“Tentu saja penghargaan sebanyak enam kali merupakan buah dari sinergi kami dengan seluruh stakeholders dalam upaya untuk memberikan layanan internet yang prima sesuai kebutuhan publik,” ujar Syachrial.

Penghargaan Top Brand Award ini diselenggarakan oleh Majalah Marketing dan Frontier Consulting Group. Mereka melakukan survey Top Brand Index terhadap tidak kurang dari 2000 merek di sebelas kota besar di Indonesia, diantaranya Jakarta, Bandung, Surabaya, Semarang, Medan, Makassar, Pekanbaru, Balikpapan, Palembang, Denpasar, dan Samarinda.

Merek yang terpilih merupakan murni pilihan dari konsumen dengan tiga parameter yaitu top of mind share, top of market share, dan top of commitment share. Pemenang Top Brand Award didasarkan pada keunggulan top of mind share yaitu keunggulan imej dan persepsi di masyarakat, top of market share yaitu keunggulan dalam penguasaan pasar, dan top of commitment share yaitu keunggulan perusahaan dalam memberikan produk terbaik yang didukung dengan layanan punya jual yang paripurna. Tidak mudah untuk meraih penghargaan Top Brand. Merek yang terpilih harus memiliki Top Brand Index minimum sebesar 10.0% dan menurut hasil survei berada di posisi Top Three.

Selain penghargaan Top Brand Award, INDOSATM2 sering mendapatkan penghargaan dari masyarakat melalui lembaga-lembaga yang terpercaya antara lain Wireless Broadband Alliance, Indonesian Contact Center Association (ICCA), Carre – Center for Customer Satisfaction and Loyalty (CCSL), majalah Gadget, Majalah Broadband, dan lain lain.

Terakhir, INDOSATM2 mendapatkan penghargaan di bidang kehumasan pada Kompetisi Program PR Inspirasional lewat ajang Indonesia Public Relations Awards & Summit 2016 (IPRAS) pada Agustus 2016 lalu. INDOSATM2 mendapat penghargaan dalam kategori Korporasi Swasta Nasional dan Multinasional dengan judul program kepiaran “INDOSATM2 PR Campaign CSR Program INDOSATM2 untuk Indonesia”. INDOSATM2 memiliki Lima Pilar CSR, yakni Disaster Recovery, Let’s Go Green, INDOSATM2 for Education, Health for Community, dan Miscellaneous Program.

“Penghargaan ini juga menjadi penyemangat bagi kami untuk terus memenuhi komitmen INDOSATM2 dalam menyediakan internet yang berkualitas di Indonesia,” ujar Syachrial. (*)